Gyakran ismételt kérdések

Abban az esetben, ha a megrendelésed előre kifizetted, nem számlázunk semmilyen kezelési díjat.

Az éppen nem elérhető termékekről bővebb információkat szerezhettek az exner.uszo@t-online.hu e-mail címen.

Abban az esetben, ha a futár sérült csomagot szállít ki, azt ajánljuk, hogy ne vedd át a csomagot és töltsétek ki a reklamációs űrlapot. A kárról a futárszolgáltató fog informálni minket, ezt követően újra elküldjük neked a csomagot.

Ha bármilyen problémád adódna a megrendeléseddel ( sérült, hiányzó termék, nem rendelt termék található a csomagban) mihamarabb fordulj hozzánk. A panaszt az exner.uszo@t-online.hu e-mail címre küldd, melyhez csatold a csomag tartalmáról készült képeket.A reklamációkat munkanapokon 8:00 és 14:00 óra között dolgozzuk fel.

Cégünk lehetővé teszi a nagykereskedelmi/kiskereskedelmi együttműködést.Ezen partnereink részére a státuszuknak megfelelő árlistát biztosítunk.Ha bármilyen kérdésed merülne fel a nagykereskedelmi/kiskereskedelmi együttműködéssel kapcsolatban, felteheted e-mailben, melyeket az exner.uszo@t-online.hu címre várunk.

Jelenleg nincs lehetőség a hétvégi kézbesítésre.